Ulike garantiza, sujeto a las condiciones y restricciones descritas en esta garantía limitada, que el dispositivo Ulike, cuando lo compre el comprador original, estará libre de defectos tanto en los materiales como en la mano de obra en condiciones normales de uso durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra minorista original (el "Período de garantía"). Esta garantía limitada se aplica con ciertas exclusiones y limitaciones, como se especifica en este documento.
Esta garantía limitada se aplica únicamente al cliente que originalmente compró el dispositivo Ulike directamente de Ulike o de un vendedor autorizado de Ulike en los Estados Unidos. No se extiende a ningún propietario posterior. Los productos obtenidos de vendedores no autorizados, incluidos sitios de Internet no autorizados, no son elegibles para la cobertura de esta garantía.
Esta garantía limitada no cubre daños resultantes de:
- Accidentes, mal uso, abuso, exposición a suciedad o agua, manipulación, uso irrazonable o negligencia en el mantenimiento razonable y necesario.
- Operaciones de servicio realizadas o intentadas por agencias de servicio no autorizadas.
- Sólo los dispositivos Ulike IPL están cubiertos por la garantía. No están cubiertos los obsequios ni artículos complementarios entregados con el producto o ganados a través de obsequios de Ulike.
Durante los dos años del período de garantía, si surge un defecto en el dispositivo Ulike y Ulike recibe un reclamo válido, Ulike:
- Repare el dispositivo Ulike defectuoso sin costo, utilizando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas.
- Reemplace el dispositivo Ulike defectuoso con un dispositivo Ulike nuevo o reacondicionado.
En caso de defecto, en la medida en que lo permita la ley, estos son sus recursos exclusivos.
Para obtener el servicio de garantía, debe enviar un correo electrónico al Departamento de atención al cliente de Ulike a support@ulikeglobal.com durante el período de garantía correspondiente. Deberá:
- Proporcionar fotografías y una descripción del defecto.
- Proporcionar comprobante de detalles de compra.
- Si su reclamo es aceptado, Ulike le enviará un correo electrónico de confirmación.
- Le enviaremos una etiqueta de envío a su domicilio para que pueda devolver el dispositivo correspondiente. Incluya todos los elementos que estaban en el embalaje original.
TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TIENEN UNA DURACIÓN LIMITADA A 2 AÑOS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA ORIGINAL. ULIKE NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS CONSECUENTES QUE RESULTEN DEL USO DE ESTE PRODUCTO.
ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS LEGALES QUE VARÍAN DE UN ESTADO A UNO.
EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHIBA LA LEY APLICABLE, ULIKE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL O CONSECUENTE, NI DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS, QUE RESULTEN DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE UNA GARANTÍA O CONDICIÓN EXPRESA O IMPLÍCITA, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI ULIKE HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD DE ULIKE BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA EXCEDERÁ LA CANTIDAD REAL PAGADA POR USTED POR EL PRODUCTO DEFECTUOSO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
Para cualquier pregunta o inquietud, comuníquese con Ulike a support@ulikeglobal.com o a Ulike International Inc., 300 Lenora Street #1096, Seattle, WA, 98121, EE. UU.